PLN Permudah Warga Gelar Acara Perayaan Kemerdekaan, Layanan Listrik Sementara Kini Bisa Lewat PLN Mobile

CIANJURUPDATE.COM – Masyarakat kini tak perlu khawatir daya listrik rumah tidak mencukupi saat menggelar acara kemerdekaan atau acara besar lainnya. PT PLN (Persero) melalui aplikasi PLN Mobile menghadirkan layanan Pasang Sementara, solusi praktis dan cepat untuk mendapatkan listrik tambahan tanpa perlu sewa genset.

Manager PLN UP3 Cianjur, Andre Pratama Djatmiko menjelaskan bahwa layanan ini merupakan bentuk inovasi PLN dalam memberikan kemudahan akses kelistrikan bagi masyarakat.

“Kini pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, pilih menu Pasang Sementara, dan ikuti langkah-langkahnya. Tak perlu repot sewa genset, cukup klik dari rumah, petugas PLN akan membantu memenuhi kebutuhan listrik sementara sesuai jadwal acara pelanggan,” ujar Andre.

Hal senada disampaikan General Manager PLN Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo, yang menekankan bahwa transformasi digital PLN termasuk digitalisasi layanan pelanggan melalui PLN Mobile terus dikembangkan.

“PLN Mobile bukan hanya aplikasi pelengkap, tetapi sudah menjadi platform utama yang memudahkan semua kebutuhan kelistrikan pelanggan. Layanan Pasang Sementara ini adalah bukti nyata komitmen PLN untuk hadir lebih dekat dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ungkap Sugeng.

Baca Juga: HUT RI ke-80, PLN Hadirkan Masjid Bersih dan Terang untuk Warga Cipanas

Cara Pengajuan Layanan Pasang Sementara di PLN Mobile:

1. Buka aplikasi PLN Mobile
2. Pilih menu Pasang Sementara, klik ‘Mulai’
3. Setelah muncul notifikasi cakupan layanan, klik ‘Mengerti’
4. Pilih ID Pelanggan
5. Pilih lokasi dan lengkapi data alamat, lalu klik ‘Lanjutkan’
6. Tentukan daya dan tanggal pelaksanaan, klik ‘Lanjutkan’
7. Lengkapi data pelanggan, klik ‘Lanjutkan’
8. Review permohonan, lalu klik ‘Kirim Permohonan’
9. Setujui syarat dan ketentuan
10. Permohonan berhasil dikirim, klik ‘OK’
11. Lanjutkan ke proses pembayaran atau batalkan permohonan
12. Pilih metode pembayaran
13. Klik ‘Bayar’ jika sesuai
14. PLN Mobile akan mengarahkan ke aplikasi dompet digital
15. Lakukan konfirmasi dan pembayaran
16. Lihat status permohonan di menu Riwayat Permohonan

Selain Pasang Sementara, PLN Mobile juga menyediakan berbagai fitur lain seperti:
✅ Token & Pembayaran
✅ Pengaduan
✅ Catat Meter
✅ Penyambungan Baru
✅ Ubah Daya & Migrasi
✅ Marketplace

Aplikasi PLN Mobile kini telah diunduh lebih dari 35 juta pengguna dengan rating 4,8 di platform digital, membuktikan tingginya kepuasan pelanggan terhadap kemudahan layanan yang ditawarkan.

PLN terus berkomitmen melakukan transformasi untuk menjadi perusahaan energi yang modern, andal, dan berorientasi pada pelanggan. Dengan PLN Mobile, semua layanan kelistrikan ada dalam genggaman.***