PLN Cianjur Sosialisasikan Layanan Baca Meter Mandiri

CIANJURUPDATE.COM, Cianjur – Perusahaan Listrik Negara (PLN) terus konsisten dengan pelayanan. Setelah mengeluarkan kebijakan listrik gratis, kali ini PLN mengeluarkan program Layanan Baca Meter Mandiri.

Hali ini dilakukan sebagai respons atas protokol pemerintah tentanf physical distancing di tengah Pandemi Covid 19. Ini sebagai bentuk pelayanan khusus yang maksimal kepada pelanggan yang menggunakan KWH meter pascabayar.

Demikian pula yang dilakukan oleh PLN UP3 Cianjur yang cepat merespons kebijakan PLN pusat. Menyosialisasikan kepada masyarakat pelanggan di wilayah PLN UP3 Cianjur, tentang adanya Layanan Baca Meter Mandiri.

Kepala Humas PLN UP3 Cianjur, Virghea Krismanda, menuturkan, baca meter biasanya dilakukan oleh PLN pada setiap akhir bulannya. Dilaksanakan oleh mitra petugas pencatat angka meter dengan cara datang langsung keliling dari rumah ke rumah.

“Untuk mengurangi pertemuan langsung antara mitra dengan pelanggan itu, maka dikeluarkanlah sistem Layanan Baca Meter Mandiri ini.” ujarnya kepada Cianjur Update.(23/4/2020).

Karena harus menerapkan Physical Distancing, mitra petugas pencatat angka meter tidak harus datang ke rumah. Tetapi pelanggannya itu sendiri yang akan mencatat, lalu mengirimkannya kepada PLN melalui pesan Whatsapp.

Dalam situasi pandemi Covid 19 ini, tentunya penerapan Physical Distancing sesuai protokol pemerintah, guna mencegah penyebaran Covid-19. Untuk para pelanggan PLN yang menggunakan KWH meter pascabayar, inilah bentuk pelayanan dan perhatian PLN.

“Dengan dikeluarkannya system Layanan Baca Meter Mandiri, maka diharapkan bisa mengurangi pertemuan langsung antara pelanggan dengan petugas pencatat angka meteran KWH,” tandasnya.(der/rez)