Kunjungan ke Kebun Raya Cibodas Anjlok, Ini Biang Keroknya

CIANJURUPDATE.COM – Jumlah kunjungan wisatawan ke Kebun Raya Cibodas (KRC) saat libur Lebaran 2025 mengalami penurunan dibandingkan tahun sebelumnya. Penyebab utamanya adalah wisatawan enggan membayar retribusi lebih dari satu kali.

Wisatawan yang memasuki KRC melalui Gerbang 1 dan 2 di Desa Cimacan, Kecamatan Cipanas, harus membayar tiket dua kali. Pertama, pembayaran dilakukan di gerbang utama yang dikelola pihak ketiga bersama Pemkab Cianjur, kemudian membayar lagi di loket masuk KRC.

General Manager Corporate Communication PT Mitra Natura Raya selaku pengelola Kebun Raya Cibodas, Zaenal Arifin, mengatakan, pihaknya memahami kondisi ini.

BACA JUGA: Kebun Raya Cibodas Rayakan HUT ke-173 dengan Aksi Nyata untuk Bumi Hijau

“Tamu-tamu yang datang mengeluhkan double payment,” ujarnya kepada wartawan, Minggu (13/4/2025).

Zaenal menjelaskan, pembayaran pertama dikenakan sebagai retribusi kawasan wisata Cipanas-Puncak. Sedangkan pembayaran kedua adalah tiket masuk ke area Kebun Raya Cibodas.

Pihak KRC mengaku telah beberapa kali mengusulkan agar ada solusi terkait pembayaran ini. Menurut Zaenal, mekanisme pungutan berlapis tersebut berdampak langsung pada anjloknya minat wisatawan berkunjung.

BACA JUGA: Wisatawan Kebun Raya Cibodas Ramai-ramai Pilih Gerbang 3 Demi Hindari Bayar Dua Kali

“Kami sudah sering mengusulkan agar ada satu pintu pembayaran,” kata Zaenal.

Ia menilai satu pintu pembayaran akan lebih efisien dan mengurangi keluhan wisatawan.

Zaenal menegaskan, pihak KRC tetap berupaya meningkatkan pelayanan bagi wisatawan. Salah satunya dengan menyediakan fasilitas yang lebih lengkap dan meningkatkan kenyamanan pengunjung.

BACA JUGA: Bunga Bangkai Raksasa Mekar di Kebun Raya Cibodas, Fenomena Langka yang Memikat Pengunjung

“Saat ini kami sedang mengembangkan fasilitas pendukung agar pengunjung lebih betah,” ucapnya.

Pengelola berharap pemerintah daerah dan pengelola retribusi utama dapat segera berkoordinasi.

Menurut Zaenal, solusi jangka panjang harus segera diambil untuk memperbaiki sistem pembayaran. Dengan demikian, diharapkan jumlah kunjungan wisatawan ke Kebun Raya Cibodas dapat kembali meningkat.

BACA JUGA: Bunga Bangkai Raksasa di Kebun Raya Cibodas Akan Mekar, Fenomena Langka Ini Jadi Daya Tarik Wisata

Ia pun menyebutkan, jika kondisi ini terus berlanjut, maka akan berdampak negatif terhadap pariwisata daerah.

“Jangan sampai karena double payment, orang malas datang ke sini,” pungkasnya.

Editor: Afsal Muhammad