CIANJURUPDATE.COM — Memasuki usia ke-18, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Cimacan menunjukkan komitmen yang semakin kuat dalam memberikan pelayanan kesehatan yang inklusif dan berkualitas, khususnya bagi peserta BPJS yang dibiayai oleh pemerintah daerah.
Direktur RSUD Cimacan, dr. Cok Agung Darma Putra, menegaskan bahwa sistem pelayanan BPJS kini berjalan lebih lancar dan tertata berkat upaya sosialisasi yang intensif serta koordinasi yang solid dengan Dinas Kesehatan Kabupaten Cianjur.
“Untuk pelayanan BPJS, terutama yang dibiayai oleh pemerintah daerah, kami sudah melakukan sosialisasi baik secara internal maupun eksternal. Alhamdulillah semuanya berjalan lancar,” ujar dr. Cok Agung usai peringatan hari jadi RSUD Cimacan, Sabtu (11/10/2025).
BACA JUGA: Permudah Akses Layanan, RSUD Cimacan Hadirkan Pojok Informasi BPJS Kesehatan
RSUD Cimacan telah mengembangkan pendekatan proaktif dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat mengenai alur pelayanan BPJS. Edukasi dilakukan melalui berbagai kanal, termasuk media sosial, brosur, dan forum komunitas, guna memastikan pemahaman yang merata di kalangan pasien.
Kendati demikian, tantangan tetap ada. Menurut dr. Cok Agung, kendala yang muncul umumnya berasal dari ketidaksesuaian data administrasi pasien, seperti perbedaan antara KTP dan Kartu Keluarga, atau dokumen identitas yang belum lengkap. Namun, berkat koordinasi lintas sektor, masalah tersebut dapat diatasi dengan cepat.
“Kalau pun ada kendala, biasanya dari masyarakat sendiri. Tapi sejauh ini bisa kami atasi dengan koordinasi yang baik,” jelasnya.
Di tengah tantangan pelayanan publik, RSUD Cimacan terus berbenah. Visi jangka panjang rumah sakit ini adalah menjadi fasilitas kesehatan yang modern, humanis, dan terpercaya. Hal ini diwujudkan melalui peningkatan kualitas SDM, digitalisasi layanan, serta pembangunan infrastruktur yang lebih ramah pasien.
BACA JUGA: RSUD Cimacan Tegaskan Komitmen Tolak Pungli, Fokus Tingkatkan Mutu Pelayanan Kesehatan
“Harapan kami, RSUD Cimacan semakin maju, pelayanannya semakin bagus, dan masyarakat semakin puas,” tutur dr. Cok Agung dengan penuh optimisme.
Peringatan hari jadi ke-18 RSUD Cimacan bukan sekadar seremoni, melainkan momentum reflektif bagi seluruh jajaran rumah sakit untuk memperkuat komitmen pelayanan. Dengan dukungan penuh dari pemerintah daerah, RSUD Cimacan siap melangkah ke masa depan sebagai garda terdepan pelayanan kesehatan di Kabupaten Cianjur.***